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192 Fácil: ES lança app que envia localização e estrutura chamado ao Samu

Publicado em: 06/03/2026

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Aplicativo é gratuito e está disponível para Android e IOS; veja como funciona

O Governo do Espírito Santo lançou, nesta quinta-feira (5), o aplicativo 192 Fácil, ferramenta que permite acionar o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) com envio automático de localização e dados da ocorrência.

Por que isso importa: a expectativa é reduzir o tempo de resposta e tornar o atendimento de urgência mais preciso.

O que mudou

  • O chamado deixa de depender apenas de ligação telefônica.
  • O aplicativo envia automaticamente a geolocalização (GPS) do usuário.
  • Informações da ocorrência chegam estruturadas à Central de Regulação.
  • O aplicativo funciona mesmo em áreas sem sinal de operadora e, se houver Wi-Fi, a chamada pode ser feita por VoIP, ampliando a cobertura do serviço.

Na prática: a tecnologia ajuda em situações em que a pessoa está desorientada, em rodovias ou áreas rurais, onde descrever o local pode atrasar o atendimento.

Aplicativo gratuito

 
  • O 192 Fácil está disponível gratuitamente para Android e iOS. Além disso, segundo a Secretária de Estado da Saúde (Sesa), o aplicativo foi desenvolvido com arquitetura leve, para funcionar também em celulares mais simples.

É uma tecnologia para salvar vidas com mais rapidez. O "192 Fácil" reduz o tempo de resposta, melhora a qualidade da informação que chega à Central e amplia o acesso ao SAMU, inclusive em áreas onde o sinal de telefonia é limitado.

Tyago Hoffmann, secretário de Estado da Saúde

Quando acionar o Samu (192)

Segundo o Ministério da Saúde, os profissionais do SAMU 192 estão aptos a atender as seguintes ocorrências:

  • Problemas cardiorrespiratórios (parada cardíaca; parada respiratória, mal súbito);
  • Intoxicação exógena e envenenamento (overdose por medicamentos, por drogas ilícitas; ingestão de líquidos tóxicos);
  • Queimaduras graves;
  • Falta de ar (pessoa não consegue falar uma frase completa; ou lábios e dedos roxos);
  • Na ocorrência de maus-tratos (agressão com múltiplas fraturas; espancamentos; estupros com lesões);
  • - Trabalhos de parto em que haja risco de morte da mãe ou do feto;
  • Tentativas de suicídio em que houve dano à vida;
  • Crises hipertensivas com sintomas cardíacos e ou de consciência e dores no peito de aparecimento súbito;
  • Quando houver acidentes/traumas com vítimas;
  • Afogamentos;
  • Choque elétrico com vítimas;
  • Acidentes com produtos perigosos (uso de produtos inflamáveis que ocasione queimaduras ou intoxicações);
  • Suspeita de infarto ou AVC (alteração súbita na fala, perda de força em um lado do corpo e desvio da comissura labial são os sintomas mais comuns);
  • Agressão por arma de fogo ou arma branca;
  • Soterramento com vítimas, desabamento com vítimas;
  • Crises Convulsivas repetidas;
  • Engasgos (obstrui de forma que a pessoa não consiga falar; fica cianótica - cor azulada);
  • Outras situações consideradas de urgência ou emergência, com risco de morte, sequela ou sofrimento intenso.

 


Fonte: Regional ES